Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na biuro@ajksoftware.pl lub zadzwonić pod numer +48 517 496 194.

Dane z formularza kontaktowego

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego, przetwarzamy:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu (pole opcjonalne)
• treść wiadomości

Dane te wykorzystujemy w celu:

• obsługi Twojego zapytania i udzielenia odpowiedzi
• przygotowania oferty oraz podjęcia działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy
• prowadzenia związanej z tym korespondencji

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu bieżącej korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na wiadomość. Wysłanie zwykłego zapytania nie wymaga od Ciebie odrębnej zgody na przetwarzanie danych.

Dane techniczne

Serwer, na którym działa serwis, zapisuje standardowe dane techniczne związane z każdym żądaniem:

• adres IP
• datę i godzinę żądania
• żądany adres URL
• informacje o przeglądarce (user-agent)
• kod odpowiedzi HTTP

Dane te służą wyłącznie zapewnieniu prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu oraz diagnozowaniu błędów. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nie łączymy tych danych z danymi z formularza i nie wykorzystujemy ich do profilowania.

Pliki cookie i podobne technologie

Serwis wykorzystuje wyłącznie pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania funkcji, z których korzystasz:

• NEXT_LOCALE – zapamiętuje wybrany przez Ciebie język serwisu
• ajk_admin_session – utrzymuje sesję logowania w panelu administracyjnym; dotyczy wyłącznie osób obsługujących serwis i nie jest ustawiany podczas zwykłego przeglądania stron

Serwis nie wykorzystuje cookies ani podobnych technologii do reklamy, remarketingu, profilowania ani analitycznego śledzenia użytkowników. Nie korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel czy podobnych. Z tego powodu serwis nie wyświetla bannera służącego do zbierania zgód na opcjonalne cookies – mechanizmy ściśle niezbędne do działania funkcji żądanej przez użytkownika mogą być stosowane bez odrębnej zgody w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

Jeżeli w przyszłości wdrożymy narzędzia analityczne, reklamowe lub inne technologie wymagające zgody, nie zostaną one uruchomione przed jej uzyskaniem, a niniejsza polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.

Pliki cookie możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.

Odbiorcy danych

Wiadomość wysłana przez formularz jest zapisywana w bazie danych serwisu oraz przesyłana na naszą skrzynkę e-mail. Serwis i poczta działają na naszym własnym serwerze VPS zlokalizowanym w Polsce (OVH), który pełni rolę dostawcy infrastruktury. Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych.

Okres przechowywania

Wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy przechowujemy przez 90 dni od zakończenia obsługi zapytania, a następnie je usuwamy. Jeżeli zapytanie doprowadzi do nawiązania współpracy, dane związane z jej realizacją przetwarzamy przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Logi serwera są przechowywane i nadpisywane zgodnie z konfiguracją serwera.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• sprostowania (poprawienia) danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na biuro@ajksoftware.pl.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Bezpieczeństwo danych

Połączenie z serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do panelu administracyjnego i do zapisanych wiadomości mają wyłącznie upoważnione osoby, po zalogowaniu. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń i kategorii przetwarzanych danych.

Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, na przykład w związku ze zmianą funkcji serwisu lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej aktualizacji podajemy na początku strony.

Kontakt

Masz pytanie dotyczące przetwarzania danych w naszym serwisie? Napisz na biuro@ajksoftware.pl lub zadzwoń pod numer +48 517 496 194.